WEN conduce la sperimentazione clinica dopo la querela e afferma che i prodotti sono sempre stati sicuri

WEN conduce la sperimentazione clinica dopo la querela e afferma che i prodotti sono sempre stati sicuri

Dorothy Atkins

Dorothy Atkins | Direttore | E-mail

** AGGIORNAMENTO 28 dicembre 2017

Sebbene l'anno scorso WEN abbia risolto la sua azione legale collettiva, le donne hanno affermato che la sua linea di condizionatori per la pulizia ha causato la caduta dei capelli e altri problemi ai capelli. Il fondatore della marca Chaz Dean vuole che i consumatori sappiano che i suoi prodotti sono sicuri e lo sono sempre stati.

"Per vedere quello che è stato detto nella stampa e nelle cause legali su un marchio in cui ho riversato il mio cuore e la mia anima per oltre 20 anni, mi ha davvero ferito fino al midollo", dice Dean. "WEN è stato il mio tutto per così tanto tempo, sono stato fatto a pezzi La mia prima domanda alla mia squadra è stata come aiutiamo queste persone? Ho passato la vita ad aiutare le persone e lavorare per dare ai miei clienti capelli belli e sani. che la perdita di capelli è un problema molto emotivo per chiunque ne soffra, quindi non importa quale sarebbe stato il risultato delle accuse, c'erano molte persone coinvolte che avevano bisogno di risposte di supporto e meritate. , il primo passo migliore per noi è stato testare i prodotti. "

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Per dimostrare che i suoi prodotti erano sicuri, Dean ha collaborato con il partner di vendita al dettaglio di WEN Guthy Renker per condurre un test di sicurezza di sei settimane in cui i condizionatori di pulizia in questione sono stati testati contro un marchio di shampoo concorrente riconosciuto a livello nazionale ei risultati erano comparabili. Secondo Dean, questo studio clinico ha rivelato che il WEN non ha avuto un aumento della caduta dei capelli rispetto a uno shampoo e un balsamo di mercato di massa. Nessuno dei soggetti ha mostrato perdita di capelli o reazioni negative a seguito dell'utilizzo di prodotti WEN.

WEN ha anche consultato tossicologi e dermatologi, tra cui il dermatologo di New York Anthony Rossi, MD, che afferma che i prodotti sono sicuri e che la perdita di capelli vissuta dalle donne nella causa potrebbe essere stata causata da una varietà di fattori.

"Ci sono molti diversi tipi di perdita di capelli che possono verificarsi", afferma il Dr. Rossi. Secondo l'International Society for Hair Restoration Surgeons (ISHRS), un totale di 21 milioni di donne negli Stati Uniti soffre di una qualche forma di perdita di capelli: circa il 40% delle donne all'età di 50 anni mostra segni di perdita di capelli e meno di Il 45% delle donne raggiunge l'età di 80 anni con una testa di capelli completa, inoltre, molteplici cause fisiologiche o iatrogene possono contribuire alla perdita dei capelli, inclusi eventi di vita ad alto stress, perdita / guadagno (rapido o eccessivo), alcuni farmaci o cambiamenti di farmaci, post-gravidanza, post-chirurgia, anemia, cambiamenti ormonali come la menopausa e alcune malattie come lupus, diabete, malattie della tiroide, ecc. "

Quindi, per quelli di voi che hanno abbandonato i vostri prodotti WEN l'anno scorso a seguito della causa, potreste voler dare loro una seconda possibilità. Sì, il numero di reclami dei consumatori era alto, e potrebbe essere difficile vederli oltre, ma molte donne usano e amano ancora i condizionatori per la pulizia del marchio e non hanno mai avuto problemi. Se sei un fan di lunga data o non hai ancora provato i prodotti, ecco come Dean dice che i condizionatori per la pulizia dovrebbero essere usati:

"Assicurati di rivedere le istruzioni fornite sulle nostre etichette per assicurarti di utilizzare la quantità appropriata di prodotto per la lunghezza e la consistenza dei tuoi capelli sempre consiglia di pulire i capelli due volte, dividendo la quantità di prodotto che si utilizzerà a metà invece di fare tutto in una volta. In primo luogo, sciacquare i capelli con acqua e pompare la metà della quantità raccomandata nel palmo della mano. Massaggiare il prodotto nei capelli accuratamente. Risciacquare e ripetere ancora. Assicurati di risciacquare il prodotto completamente! Infine, se lo si desidera, applicare una piccola quantità di balsamo al mid-shaft e alle estremità dei capelli come condizionatore leave-in. "

** AGGIORNAMENTO 1 novembre 2016

Un giudice federale della California meridionale si è appena pronunciato in un'udienza preliminare che la proposta di $ 26,25 milioni di accordi è stata approvata. Questa non è una buona notizia per WEN (traduzione: più di sei milioni di persone potrebbero ricevere fino a $ 20.000 in singoli insediamenti, secondo la CBS di Los Angeles). Il prossimo passo in questo caso è che sarà esaminato da un Giudice della Corte Distrettuale degli Stati Uniti e, se lo approverà, gli insediamenti sopra menzionati diventeranno realtà.

La procuratrice Amy Davis ha rilasciato una dichiarazione a nome della querelante alla CBS di Los Angeles: "Da quello che capiamo sul prodotto e come provoca la perdita di capelli è che non contiene praticamente detergente.E 'come usare la lozione per lavare i capelli. il prodotto quando lo si risciacqua, si incide nel follicolo pilifero ".

WEN ha fornito la seguente dichiarazione, secondo la CBS: "WEN di Chaz Dean è sicuro e continuiamo a fornire alle nostre centinaia di migliaia di clienti il ​​prodotto WEN by Chaz Dean che conoscono e amano. Poiché il processo di contenzioso richiede molto tempo e denaro, abbiamo preso una decisione aziendale per perseguire un accordo e metterci questo dietro di noi in modo che possiamo concentrarci sulla fornitura di prodotti di qualità ".

Nel bel mezzo di questo caso giudiziario, la FDA continua la sua indagine sui prodotti. Resta sintonizzato su NewBeauty.com per ulteriori aggiornamenti!

** AGGIORNAMENTO 16 agosto 2016

Secondo Il New York TimesGuthy-Renker ha accettato un accordo da 26,25 milioni di dollari, ma non è stato approvato da un giudice federale.Se approvata, la società pagherebbe $ 25 a chiunque abbia acquistato una bottiglia del condizionatore purificante da quando è stata lanciata e fino a $ 20.000 a coloro che hanno sostenuto la perdita di capelli o altre lesioni.

La FDA sta ancora esaminando la questione, ma non ha ancora intrapreso alcuna azione e i prodotti sono ancora disponibili per l'acquisto.

** Originariamente pubblicato il 21 luglio 2016

Cattive notizie per gli amanti del WEN: la saga della perdita di capelli non è finita. Secondo una dichiarazione rilasciata dalla FDA, ci sono state 127 segnalazioni presentate dai consumatori in merito alla perdita di capelli, alla rottura dei capelli, alla calvizie, al prurito e all'eruzione associati all'uso dei prodotti Chaen Dean Cleansing Conditioner.

Durante tutta la durata dell'indagine, la FDA invita i consumatori a essere consapevoli di eventuali reazioni che potrebbero verificarsi in associazione con l'uso dei prodotti, e se si verificano una reazione, a smettere di usare il prodotto e consultare un dermatologo o altra salute fornitore di cure Puoi anche segnalare la tua reazione alla FDA per ulteriori indagini.

Questa notizia arriva circa sei mesi dopo che le prime segnalazioni di gravi danni e una significativa perdita di capelli a seguito dell'utilizzo dei prodotti sono state archiviate da 200 donne in una causa contro la marca. In una dichiarazione fornita a NBC News nel dicembre 2015, WEN, Guthy-Renker e Chaz Dean hanno confutato queste affermazioni e hanno affermato che non c'erano prove scientifiche a sostegno di tali affermazioni.

Secondo la dichiarazione della FDA, gli esperti non sono ancora stati in grado di individuare ciò che è presente nei condizionatori per la pulizia senza solfati che potrebbero causare tale danno, ma ora chiedono a WEN di fornire tutti i dati che potrebbero aiutarli a capire meglio i rapporti di perdita di capelli associati all'uso dei prodotti.

Abbiamo ricevuto la seguente dichiarazione da Chaz Dean Inc .: "La famiglia Wen di Chaz Dean si preoccupa profondamente della salute dei capelli di tutti. Incoraggiamo le persone che si informano su eventuali problemi di capelli a cercare assistenza medica qualificata perché è un argomento complesso. WEN di Chaz Dean è sicuro e milioni di bottiglie sono state vendute negli ultimi 16 anni. Abbiamo costantemente cooperato con la FDA e continueremo a farlo. Amiamo il nostro marchio e i nostri clienti. Grazie a questa esperienza, abbiamo appreso che c'è un bisogno immediato di maggiore educazione sulla salute dei capelli e preoccupazioni comuni per i capelli nel settore, non correlate al WEN. Non vi è alcuna prova che i prodotti WEN by Chaz Dean causino la caduta dei capelli e che gli ingredienti e le formulazioni soddisfino o superino gli standard di sicurezza e di qualità stabiliti dall'industria cosmetica. Siamo dietro di loro. "

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